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客服

江苏天联信息科技发展有限公司
公司规模:199人
公司性质:民营企业
公司行业:计算机软件/硬件
2014-03-31
更新时间
浏览次数
2
简历投递量
0
公司评价
未验证
营业执照
0
职位竞争力

职位信息

招聘职位:
客服
招聘人数:
若干 人
工作年限:
不限制
学历要求:
本科
发布区域:
其他
工资范围:
面议
此职位已承诺不收费。如有不实,立即举报»
1.负责客户的维护和拓展工作,及时与客户沟通,了解和满足客户的需求,协调解决客户提出的实际问题,维护客户关系;
2.协调,监督各个客户服务环节完成对客户的服务,确保客户需求及时有效落实到位;
3.负责所属客户业务及故障投诉受理流程的跟进和反馈;
4.负责所属客户各类技术支持类需求的跟进和反馈;
5.负责客户的各类通知有效发送和沟通;
6.工作地点:上海

公司简介

江苏天联信息科技有限公司为上海帝联信息科技发展有限公司的全资子公司。上海帝联信息科技发展有限公司是一家致力于专业提供互联网平台服务的高科技企业,总部位于上海,先后在北京、广州、深圳、天津、沈阳、重庆、成都、长沙、武汉、南通等地设立了多个分公司及办事处,员工近300人。在IDC(Internet Data Center)互联网数据中心、CDN(Content Distribution Network)内容分发网络的平台搭建、运营以及互联网增值业务拓展等方面具备丰富经验并拥有众多成功案例,综合实力居行业前列。







  凭借高覆盖、高品质的全国分布式IDC资源,结合强大的技术研发力量,帝联科技创新提出了"一站式"IDC/CDN服务,实现了从单一的"供应商"到全面的"服务商"的转变,不仅能够帮助客户获取互联网资源、更帮助客户优化资源,从应用层面为客户定制全面的个性化互联网解决方案,提升客户竞争力。







随着公司技术实力和服务能力的不断提升,2007年帝联科技荣获全国IDC产业"最佳技术创新奖"、"CDN技术先锋奖"、"最佳用户满意度奖"三项大奖,确立了在行业中的优势地位。2008年、2009年连续两年在由赛迪顾问、中国IDC圈、中国IDC产业发展调查组委会联合举办的IDC年度评选中帝联科技荣获"年度优秀CDN平台奖",综合实力居行业前列。







帝联科技秉承"科技成就未来,服务创造价值"的经营理念,集合先进的人才战略,致力于缔造最出色的互联网平台,成就最优质的客户服务,成为全球卓越的CP服务商!..

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